Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Auftritt, unseren Produkten und unseren Dienstleistungen im Bereich Automotive Navigation Systems verarbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere der DSGVO und den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Betreiberin unserer Online-Plattform mit Sitz in der Schweiz.
Navigoascent
33 Marchwartstrasse
8038 Zürich
Schweiz
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienste können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Kontaktdaten, wenn Sie uns über ein Formular oder auf anderem Wege anfragen
- Kommunikationsinhalte aus Support-Anfragen und sonstiger Korrespondenz
- Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, Zeitpunkte und Interaktionen mit unserer Website
- Technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und Betriebssystem
- Daten im Zusammenhang mit angefragten Produkten, etwa zu Navigationssystemen, Routenoptimierung, Flottenmanagement oder Kartendiensten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website
- Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Kundensupport
- Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung von Angeboten, Verkäufen und Verträgen
- Entwicklung, Verbesserung und Fehleranalyse unserer Produkte und Dienste
- Gewährleistung von Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung und technischer Stabilität
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung berechtigter Interessen
4. Rechtsgrundlagen
Wir stützen uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar:
- Ihre Einwilligung, sofern wir Sie um diese bitten
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Wahrung berechtigter Interessen, etwa für den sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und unseres Angebots
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und unsere Inhalte zu verbessern. Nicht technisch notwendige Technologien werden nur verwendet, soweit dies rechtlich zulässig ist und Sie eingewilligt haben, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.
6. Hosting, Sicherheit und Protokolldaten
Beim Besuch unserer Website können serverseitig Protokolldaten verarbeitet werden, die zur Auslieferung der Inhalte, zur IT-Sicherheit und zur Fehleranalyse erforderlich sind. Dazu können insbesondere Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmengen, Browserinformationen und technische Erkennungsdaten gehören.
7. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine rechtliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere Dienstleister sein, die uns beim Betrieb der Website, bei IT-Dienstleistungen, Support oder geschäftlichen Abläufen unterstützen.
Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, verarbeiten sie Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage geeigneter vertraglicher Vereinbarungen.
8. Datenübermittlungen ins Ausland
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vorkommen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, zum Beispiel durch geeignete vertragliche Garantien oder andere anerkannte Schutzmechanismen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
11. Kontakt zu Datenschutzanliegen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben, können Sie sich postalisch an unsere oben genannte Anschrift wenden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitungstätigkeiten, rechtliche Vorgaben oder technische Gegebenheiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für die Nutzung unserer Website und unserer Dienste.